Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi od 2 do 5 dni roboczych od dnia uznania rachunku bankowego.

Jest to czas potrzebny na przygotowanie paczki oraz jej dostawę (do 2 dni na terenie Polski). Gdy przygotujemy Twoją paczkę do wysyłki, powiadomimy Cię o tym w e-mailu.

Wyjątkiem od tej reguły są produkty z działu oświetlenie. Czas realizacji zamówienia (od dnia uznania rachunku bankowego) wynosi od 5 dni do 21 dni.

W przypadku, gdy w ramach jednego zamówienia Klient zamówi produkt z działu oświetlenie + inny dowolny produkt, dostawa zostanie podzielone na co najmniej 2 (dwie) części, przy czym Klient nie ponosi kosztów dostawy produktów z kategorii oświetlenie.

Prosimy mieć powyższe na uwadze.

Kurierzy dostarczają paczki od poniedziałku do piątku:

• Kurierzy DHL - w godz. 8.00-20.00,
• Kurierzy DPD - w godz. 8.00-20.00.

Jeśli firmie kurierskiej nie udało się dostarczyć paczki za pierwszym razem:

DHL Parcel: Gdy paczki nie uda się dostarczyć za pierwszym razem, kurier podejmuje kolejną próbę dostarczenia. W przypadku braku doręczenia, paczka zostanie przekazana do najbliższego punktu DHL Parcel. Paczka pozostanie tam do odbioru przez okres 7 dni. Informacja o nieudanej próbie doręczenia oraz lokalizacji paczki zostanie wysłana mailowo przez DHL.

DPD: Gdy paczki nie uda się dostarczyć za pierwszym razem, kurier podejmuje kolejną próbę dostarczenia, a w przypadku jej niepowodzenia, jeszcze jedną. Po trzech próbach, paczka trafia na 5 dni roboczych do najbliższego punktu DPD i dopiero stamtąd zostaje odesłana do Armatura & Ceramika.

Ważne informacje dotyczące odbioru przesyłki.